Avis sur RackSpace: Mon partenaire Cloud & Dédié

RackSpace est un des leaders mondiaux du cloud et de l’hébergement dédié. Avec plus de 300 000 clients dans plus de 120 pays et 1,9 milliards de $ de chiffre d’affaires annuel, ils sont un spécialiste reconnu mondialement. Dans cet article, nous présentons Rackspace et analysons rapidement les offres afin de vous aider à avoir un avis sur ce prestataire et à savoir s’ils peuvent répondre à vos besoins.

Rackspace Inc est une entreprise de fourniture de solutions dématérialisées d’hébergement de données ; d’applications et de sites web, basée à Windcrest au Texas, avec des bureaux et centres de données dans différents pays dans le monde. Le projet « RackSpace » a vu le jour en 1998, à l’époque, il s’agissait de l’idée de trois camarades d’université. Aujourd’hui, l’entreprise est devenue une entreprise mondiale avec plus de 300 000 clients dans plus de 120 pays et 1,9 milliards de $ de chiffre d’affaires annuel. Bien que le siège social soit situé à San Antonio, l’entreprise dispose de plus de 5 900 Racks sur les quatre continents.

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Rackspace propose essentiellement des serveurs Cloud et des serveurs dédiés. L’entreprise aide ses clients à concevoir, développer et exploiter différents types de données et applications à travers ces deux environnements, en fonction des besoins personnalisés de ceux-ci.

Quels sont les services d’hébergement proposés par Rackspace?

Rackspace est spécialisé dans l’hébergement dédié et Cloud. Ils sont des spécialistes des solutions d’hébergement professionnelles (non mutualisées).

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Cloud

L’entreprise propose un ensemble de services de qualité basé sur des solutions de Cloud à ses clients, tant au niveau de l’architecture des systèmes que de leur sécurité, ainsi que dans le développement de codes (à travers des API et SDK). Le support à la clientèle prend en charge les différents problèmes rencontrés par les clients, mais peut intervenir également de façon proactive.

Serveurs dédiés

Le niveau de service consiste essentiellement en une assistance clientèle à la demande de celle-ci par rapport aux services souscrits. Toutefois, le client peut bénéficier de consultations supplémentaires en fonction de la configuration de serveur.

Les formules d’hébergement dédié Rack Space

L’offre de service comprend des solutions individualisées ou intégrées d’hébergement dédié et de Cloud.

• Formules en déploiement rapide : adapté aux clients qui désirent une exposition très rapide en ligne
De 647 à 1199 USD par mois, pour des infrastructures allant de 24 GB Processeur unique à 128 GB en Dual core, avec des espaces disponibles de 5 x 146 GB à 5 x 300 GB. En savoir plus…

• Formules en serveurs dédiés personnalisés, tant au niveau des serveurs que de l’architecture physique :
De 599 à 1300 USD par mois, pour des infrastructures allant de 32 GB en Processeur unique à 128 GB en Dual core, avec des espaces disponibles de 2 x 300 GB. Pour la dernière formule de 256 GB en Dual Core et 2 x 600 GB d’espace, le prix se négocie directement avec RackSpace. En savoir plus…

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Quelles sont les forces et faiblesses de Rackspaces?

Les « plus+ »

Rackspace a une expertise plus établie que ses concurrents, et héberge aussi bien des infrastructures sous Windows que sous Linux. Avec eux comme partenaire, les CIO peuvent se reposer sur des technologies de pointe telles que amazon web service, Microsoft cloud et Openstack. Le service clientèle est des plus réactifs et agit également avec proactivité. Les services de Rackspace sont disponibles internationnalement: aussi bien en Amérique du Nord, que dans l’union européenne et en Asie du pacifique.

Les « moins-« 

RackSpace est un prestataire qui vise principalement les PMEs IT ou les grandes entreprises. Les petits webmasters trouveront des offres mutualisées plus abordables chez des sociétés telles qu’Ikoula, Nuxit ou Infomaniak.

Avis des utilisateurs : « Que faut-il penser de Rackspace? »

La grande majorité des utilisateurs sont satisfaits des services proposés par RackSpace. Rackspace un prestataire B2B (Business to Business) de qualité est reconnu comme un partenaire fiable pour les déploiements de serveurs d’hébergement importants. Ils bâtissent leur expertise sur de nombreuses années d’expérience et des équipes techniques de pointe.

Comme ils aiment le rappeler, ils sont le plus grand acteur du secteur : « We’re the largest managed cloud provider, offering you expertise across the world’s leading clouds »… Et ce n’est pas sans raison.

En bref: Notre avis

RackSpace est une référence pour les professionnels cherchant un partenaire fiable pour implémenter des services basés sur de l’hébergement dédié ou Cloud. Nous recommandons les solutions de Rackspace aux clients cherchant un prestataire de choix pouvant garantir des niveaux de service irréprochables à leur organisation.

Si vous cherchez des solutions dédiées ou Cloud pour votre entreprise, Rackspace pourrait bien devenir le prestataire de référence pour votre organisation. Niveaux de service exemplaire, fiabilité et expérience en font un partenaire de choix.

Pour le webmaster Lambda souhaitant héberger un petit site ecommerce, Rackspace ne sera sans doute pas adapté et nous leur conseillons de s’orienter d’avantage vers des offres mutualisées chez d’autres hébergeurs web.

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